Relación entre roles administrativos y cultura organizacional en empresas del sector hotelero en las provincias de Soto y Guanentá

Karolay Andrea Martínez-Serrano, Katherine Peña Guevara, Sebastián García-Méndez, Yuly Andrea Ramírez-Sierra

Resumen


Este artículo tiene como objetivo presentar la relación entre los roles administrativos y la cultura organizacional en empresas del sector hotelero de las provincias de Soto y Guanentá. Para tal fin se aplicaron instrumentos vinculables a los constructos objeto de estudio. Posteriormente, se realizó un análisis estadístico, utilizando para ello la correlación de Spearman, debido a las características de la normalidad. Los resultados más representativos indican que los roles informativos y decisorios tienen una relación representativa con la orientación al cambio. Esto se consolida como un aporte esencial en el entorno actual, teniendo en cuenta el cambiante comportamiento de los diversos sectores económicos, particularmente, el referido al turismo. De igual manera, se denota que los roles interpersonales promueven el cumplimiento de los objetivos y metas de las compañías.

Palabras clave


Cultura organizacional; estudio correlacional; roles administrativos; sector hotelero

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DOI: https://doi.org/10.33304/revinv.v16n2-2021002

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