Estudio de satisfacción laboral entre las generaciones X y Y en Bucaramanga y su área metropolitana

Autores/as

  • Karen Johana Jaimes-Dueñas Universidad de Investigación y Desarrollo
  • William Fernando Serrano-Pérez Universidad de Investigación y Desarrollo
  • Sebastián García-Méndez Universidad de Investigación y Desarrollo

DOI:

https://doi.org/10.33304/revinv.v16n2-2021004

Palabras clave:

Bucaramanga, generación X, generación Y, millennials, satisfacción laboral

Resumen

Este estudio presenta la comparación de satisfacción laboral entre una muestra de trabajadores pertenecientes a las generaciones X y Y de la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana. Para el desarrollo de la investigación la variable satisfacción laboral es analizada mediante la aplicación del cuestionario S20/23, el cual permite medir esta variable a partir de las dimensiones de condiciones laborales, participación en las decisiones, relación con los superiores, naturaleza del trabajo y reconocimiento. Posteriormente, con el propósito de comparar los niveles de satisfacción laboral entre las unidades poblacionales objeto de estudio, se realiza la prueba U de Mann-Withney. Los hallazgos reflejan elevados niveles de satisfacción laboral por parte de los trabajadores de las generaciones X y Y, principalmente referentes a las condiciones laborales. Así mismo, se vislumbra que en la única dimensión donde existen diferencias significativas entre las generaciones es en la referente a la naturaleza del trabajo.

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Biografía del autor/a

Karen Johana Jaimes-Dueñas, Universidad de Investigación y Desarrollo

Ingeniera Industrial

William Fernando Serrano-Pérez, Universidad de Investigación y Desarrollo

Ingeniero Industrial.

Sebastián García-Méndez, Universidad de Investigación y Desarrollo

Magister en Administración. Grupo de Investigación: Sinergia, Profesor de la Universidad de Investigación y Desarrollo

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Publicado

2021-05-28

Cómo citar

Jaimes-Dueñas, K. J., Serrano-Pérez, W. F., & García-Méndez, S. (2021). Estudio de satisfacción laboral entre las generaciones X y Y en Bucaramanga y su área metropolitana. I+D Revista De Investigaciones, 16(2), 35–46. https://doi.org/10.33304/revinv.v16n2-2021004

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